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為什么大多數托管輔導班做不大?

2018/10/30 14:54:36??????點擊:
   經常接觸到一些校長,辦托管輔導班56年了,學生量還只是在一二百人之間徘徊,說的原因也是五花八門,什么只做尖子生、只做回頭客啊等等。其實是他窮盡了辦法也不知道怎么做,才能把學生量做起來。

 

很多校長都是這樣的情況,百人校一年營收一般40萬左右,凈利潤可能只有幾萬塊,一年年辛苦維持實在不易。但為什么學校一直做不大呢?

 

一個學校的發展有很多影響因素,學校的選址、政策這些因素也可以決定學校的命運,那如果拋開這些不談,從領導者自身出發,如何做才能把學校做起來呢?

 

一、從01的基礎

 

一棟沒有電梯的老舊寫字樓,十二三平方米的辦公室,因為員工很少,他一個人做前臺、收銀、會計、教師……

 

這樣的場景你是否很熟悉?這是學而思創始人張邦鑫初創業時的樣子,沒錯,他的起點沒有什么特別之處。可他最后是如何成功的呢?

 

最核心的當然是教學質量。

 

辦學初期,張邦鑫親自督導并給予新老師鼓勵與建議。一位老師的試講他竟然聽了11次,在不斷加強訓練沒有問題后才允許其上崗。對于普通話不利落的老師,他建議每天半小時朗誦,含顆花生,鍛煉口齒。在學而思,評定教師的教學質量,除了學生的分數還有家長的評估。


這一點你是否做到了呢?

 

你可能會抱怨你在的城市無法招到好的人才等等,這時候,教學的標準化就很重要。從現在起,就應該有意識地安排老師做好備課工作,積累教學中遇到的問題,定期組織老師做教研,把結合各個老師的經驗和想法沉淀出規范的教案資料,并且根據實際情況不斷迭代,最終形成自己學校各科的規范化教學大綱。

 

當教學標準化時,你才可能在擴大規模時保證教學質量。

 

二、領導力

 

很多校長說自己教學出身,不懂營銷和管理。這不應該成為借口,因為作為機構的領導者如果你自己都放棄學習,囿于以往的經驗,又怎么要求員工不斷進步。

 

關于領導力,可以從以下兩點去做:

 

1、 描繪愿景,感染員工

 

一個其貌不揚但很有吸引力的年輕人站在屋子中間,正面對著幾個人激昂地講著話:我們要做中小學教育培訓的第一名!我們一定能做到!這還是在說張邦鑫,這樣的場景在馬云身上也出現過,在學校初創時期,領導者自己要有遠大的愿景,并且善于講這種愿景灌輸給員工。

 

不要怕自己講太多,一定要把機構的愿景和關鍵要務反復地講給員工,不厭其煩,講到什么程度就夠了,按哈佛商學院管理實務教授羅伯特·卡蘭普的說法,講到員工看到你就開始模仿你說這些話時,這才可以了。

 

這種反復傳達可以讓整個團隊清晰工作的目標,也讓員工更明白自己工作的意義。

 

2、 學習,還是學習

 

你應該明白,隨著學校的發展,真正的瓶頸不是老師、不是招生,而是作為機構管理者你個人的能力瓶頸。管理者應該成為團隊的典范,這不僅表現在你沒日沒夜工作上,表現在你比大家來的都早,走的最晚,還體現在你在不斷通過學習提升自己。

 

據相關報道,目前全國私營企業平均壽命只有7.02歲,其中,約有70%的企業在第一個5年內倒閉,在剩余的企業中,又有70%的企業在第二個5年內倒閉。

當今跨入世界五百強的企業,很多都是從小作坊起步的。但是這些企業目前卻能在全世界發展自己的生意,而國內的小企業為什么就長不大呢?

 

在培訓領域,仔細分析一下,不難發現,但凡長不大的托管輔導班,都有著很多共同的毛病。正所謂逆水行舟,不進則退,市場上永遠是強者生存,中小托管輔導班突破不了這些瓶頸,將會時刻面臨生存危機。


瓶頸一:只想現在,不想未來,戰略目標過短

 

中小托管輔導班的戰略方向基本是由校長決定的。而問題的焦點在于,很多創始人在創立托管輔導班的時候,并沒有認真思考過托管輔導班的未來,大多只是考慮眼前賺不賺錢。

 

其實,一個托管輔導班短期內盈利是容易做到的,難的是如何能夠長線經營。

現在多數的情況是,大家只盯著近期的收益,卻沒有真正從戰略的高度來看待一個托管輔導班。市場變化是迅速的,如果不能夠長遠打算,遲早會被擠出市場。

 

校長對于托管輔導班的經營目標、戰略構想和實現的資源條件等方面應該有全方位的規劃。

 

托管輔導班要想獲得規模上的拓展,校長一定需要明確自己的經營的目標,深入的分析自己在一個行業中的位置,以及未來怎樣能夠保證托管輔導班長久經營,這是贏得競爭的保證,也長足發展的關鍵。

 

瓶頸二:員工是成本,人力資源

 

大多中小型托管輔導班由于其規模較小,因此一般對于成本非常重視,大到采購電腦設備,小到買瓶膠水,都會涉及到托管輔導班的開支,這使得小托管輔導班處處精打細算。

 

當然,作為托管輔導班的行政支出來說,這方面是需要認真謹慎對待的,因為不該花的錢絕對不能亂花。

 

但是如果營銷部門組織了很多的活動完成了大量的銷售業績,托管輔導班還是沒有什么獎勵,并且每個月對他們的營銷支出找毛病,這樣員工怎么能積極工作呢?

 

瓶頸三:因人設崗,體制不全,分工不精

 

有句話說麻雀雖小,五臟俱全,落實到托管輔導班管理的實踐中,指的是不管多小的托管輔導班,一個相對完整的組織結構也是需要的。

 

托管輔導班有一個好的組織框架,就可以通過設立相應的標準來配備每個崗位上的人才,使人盡其才。

 

現在的很多小托管輔導班連個簡單的部門設置圖和職位說明都沒有,員工崗位的設置全憑校長的興趣,結果變成了因人設崗,有幾個人就設幾個崗位,如果人走了,崗位就消失。

 

因人設崗的弊端在于托管輔導班不能使所有系統都可以活性運轉,因為有些重要的崗位沒有,如果面臨外界強烈的競爭,托管輔導班就會非常被動。

 

托管輔導班在機制上的不健全,使得在運轉的時候難免會變得不夠靈活,使托管輔導班在周而復始的重復同樣的問題。

 

瓶頸四:好高騖遠,三心二意

 

盡管很多中小托管輔導班現在規模都不大,但是每個托管輔導班都很想長大,而且,很多校長還天天都在尋思怎樣能夠多找到一些盈利點。

 

現在比較普遍的問題是,很多小托管輔導班也和大托管輔導班一樣,對于自己的主營業務總是不能持久的堅持,或者是稍微賺到一點錢就想去別的行業試水。

 

中小型托管輔導班本身贏得一個生存空間是不容易的,但是要一直擁有這個空間,不僅需要持久的堅持,還需要學會判斷機會。

 

 

托管輔導班要擴張,可以通過有效的經營來長大,現在的小托管輔導班,常常是還沒有長大,攤子已經鋪得到處都是,中小型托管輔導班較低的抗風險能力,如何能夠經得起這些折騰?

 

如何突破這些瓶頸?戰略目標是否明確?組織分工是否合理?人崗是否匹配?這些問題都是校長需要進行深思和考慮的。

 

市場從不相信眼淚,只有明確托管輔導班發展目標,建立卓越管理模式,打造戰略、管理、組織、用人4大系統,才能找到完成目標的方法和路徑從而達到持續成長的目標。

 

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